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鑽的
鑽的(香港)有限公司是一間為輪椅使用者提供點到點接載服務的私營企業,擁有七部可方便輪椅直接上落的無障礙的士,為輪椅使用者及照顧者帶來合法而安全的交通接載,直至二零一六年四月中,鑽的已成功接載了超過十萬輪椅乘客人次。

隨著「鑽的」知名度上升,鑽的亦接觸到愈來愈多不同背景、不同病況乘客的要求,為了更有效提供安全的接載,讓最多的輪椅使用者受惠,若乘客有個別要求,務請在預約「鑽的」前更詳細向電召台團隊解釋,儘量以現時僅有的資源配合,亦會以行車安全及整體車隊運作為首要考慮。期望這沒有接受任何政府或公帑資助、帶有社會目標的企業,可以持續營運下去,讓更多有需要的輪椅乘客得到「鑽的」體驗。

鑽的過去的努力已證明了憑社會創業的精神和堅毅的意志,的確可以改變經濟生態,把社會需要化為經濟動力,讓無障礙議題每天以生活化的體驗作推廣, 「鑽的」的例子,不單改變了的士界的營運模式,更為世界帶來了辦社會企業 的新靈感。 鑽的的願景是愈來愈多無障礙的設施和服務出現,讓殘疾、人口老化等議題化為推動社會前進的動力,創造真正共融的世界。

服務時間及地區

「鑽的」提供廿四小時服務,但提早預約將可安排更佳服務。我們以五部「鑽的」作為試驗起點,由於交更地點集中在九龍區,因此涉及香港及新界路線將收取跨區費用。

預約服務

的士台熱線: 2760-8771 (廿四小時服務)

點到點收費: 單程由$115元起;電召台將為顧客報價,或包括跨區費
              (若臨時更改行程,需重新報價,否則當即時取消處理)

時租收費: 每小時最少$300元,最少租用一小時

機場接機:最少HK$550(不包括泊車費及行李費)

1. 若乘客在預約「鑽的」登車時間的四十八小時內取消,需繳付行政費每單程$100。
2. 若在預約「鑽的」登車時間的兩小時內取消,需繳付每單程全部車費。
3. 若在預約「鑽的」包鐘兩小時以上,四十八小時內取消需繳付全部車費。
4. 若乘客因突發事件而需要更改已預約時間,必需致電預約熱線2760-8771直接處理。
5. 電召台會視乎車隊情況,尤其司機能否安全駕駛及準時接客等因素,決定是否容許更改登車時間,電召台有權拒絶更改時間的要求。
6. 若在當天已預約時間更改至四時前完成接載,電召台會儘量安排但不能絶對保證。若更改超過一次,需繳付行政費100元。
7. 若在當天已預約時間延遲至下午四時後才完成接載,該預約當即時取消並需先繳付全費,再視乎四時後有否車期才能安排另一個預約時間。
8. 本公司有權拒絕輪椅乘客單獨乘車以確保沿途行車安全。
9. 為鼓勵乘客準時登車有助車隊整體運作,司機有權向遲到超過15分鐘的乘客收取最少港幣$150元的等候費。


**「鑽的」以電油行駛,而且輪椅上落需時較多,因此燃油及時間等運作成本較一般石油氣的士為高,而且公司全由私人投資,並沒有政府或公營機構資助,司機亦以自僱形式加入,整個團隊必需達致自負盈虧才能持續發展。在訂定收費時,亦考慮了現時同類服務提供者的價格,和「鑽的」車隊的服務水平等因素。

最新消息

2018-06-19 (Tue)
「鑽的」 : 為輪椅人士建立尊嚴

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