將愛心傳遞給每位旅客

前幾天我在上海站巡視時，看到南進站廳緩衝區外一位中年男士坐在電動輪椅上，對著進站口面露難色。詢問後了解到，原來這位先生的電動輪椅尺寸較大，正常進站口無法通過，我連忙安慰他別著急，並推著他從綠色通道進站。

在一路上的交談中，得知這位先生姓馬，是援疆知青的後代，因自幼患了小兒麻痺症，父母只好將他送回到上海外婆家接受治療。平日，馬先生出行全靠輪椅，此次他購買了上海至伊寧的Z304次臥舖，是要回吐魯番和援疆的父母一起過年。當我推著馬先生從無障礙電梯抵達站台時，已臨近開車時間，我小心翼翼地將馬先生從輪椅背到列車舖位上。將輪椅放置到列車指定位置後，向列車長說明了馬先生的情況，並囑咐路上照顧好他。臨走前，我還將自己的手機號和車站心尚服務電話告訴馬先生，以便他返回上海時我們再次為他服務。

去新疆的路途遙遠，列車越往西北方向開，天氣就越來越冷，但我感覺人們相互關愛的心永遠是熱的，我願將這份愛心奉獻給每一名需要我們幫助的旅客。