滙豐下周二起分行提早一小時服務 並設特快櫃檯兌換新鈔

滙豐公布，於農曆新年前推出兌換新鈔特別安排。由2020年1月14日至21日，滙豐旗下所有分行將提早1小時於早上8時開始服務，以滿足客戶需求。

滙豐13家分行將實施客流管理措施，長者取籌後可於指定座位區等候，毋須於櫃檯前排隊。滙豐亦有提供無障礙銀行服務的分行，提供為輪椅使用者而設之櫃檯及會客室等設施，相關分行已由一年前的41家增加至目前60家。

為加快兌換新鈔過程，該行將繼續設立特快櫃檯，提供總值3,000元的新鈔兌換套裝，當中包括100張20元新鈔及20張50元新鈔。滙豐鼓勵客戶支持環保，同時提供迎新鈔兌換套裝。

與此同時，滙豐尚玉客戶現時已可透過尚玉客戶總監預留新鈔，滙豐卓越理財客戶亦可透過客戶經理於10個工作天前預留新鈔，以及選擇於指定時間及分行領取。