Loading...

在日常生活中,大家不時都會接觸到輪椅人士,例如在公共交通工具、商場、公園、海濱等。很多熱心人士主動為輪椅人士提供各種的協助,但對於與輪椅人士相處的方法存在誤解,導致有時會出現『好心做壞事』、尷尬或誤會的場面。

本文希望透過分享身為健全人士,與輪椅人士相處的經驗和感想,讓大家可以多方面認識輪椅人士的需要,祝你同你的輪椅朋友「友誼永固」!

(1)問問你自己,希望朋友怎樣「對」你?

雖然輪椅人士身體上有殘障,行動時需要輔具或其他人的協助,可以參與的活動有限,但他們其實希望得到平等的對待,和身邊的人自然愉快地相處和互相幫助,要避免過份的擔心同保護


和殘障的輪椅人士相處時,要讓他們保持一定的獨立,毋須每件事情也幫助他們。例如下半身殘障的輪椅人士需要其他人的協助推動輪椅上落斜道,但在一小段平路移動時未必需要協助,可以讓他們自行推動輪椅;用餐時,輪椅人士需要其他人的協助移開椅子以騰出空間,但如果他們的雙手活動自如,亦應該讓他們自行用餐。


在提供協助前,應該先得到輪椅人士的同意輪椅人士希望保持一定獨立和自理的空間,不想事事都受到干涉。尤其是初次和輪椅人士見面時,在接觸他們的身體和輔助行動設備前應該先禮貌地徵求輪椅人士的同意,以免對方感到被侵犯或受到不尊重的對待。當有需要幫手抬起架輪椅時,例如上落梯級、上落行人路、過地鐵/輕鐵月臺罅隙,必須先問清楚使用者的輪椅何處可以用力抬起,因為輪椅結構各有不同,如果在不正確的地方用力,包括扶手、腳托、頭托、車轆中心按鈕 / 拉環,有機會『一拉/掹就甩』,甚至成個車轆甩出來,而適得其反。在互相尊重的前提下熟絡並建立默契後,便能掌握協助輪椅人士的程度


輪椅人士從事不需體力勞動的工作 (如文書工作),工作能力和一般人無異,因此可以給予輪椅人士適當的工作;不少輪椅人士亦會追求興趣,例如攝影和藝術等,可以協助輪椅人士追求自己的興趣,除了被照顧外,輪椅人士也可以幫助身邊的人,作出貢獻以進一步確立自我價值。


(2) 最重要的第一步,不要「標籤」

在和輪椅人士相處時,應該避免標籤他們,不要只顧自我耍帥,有時也需顧及輪椅人士的感受


在言語方面,要避免使用對輪椅人士構成歧視或貶義的用語,千萬不要以身體傷殘來開玩笑。一些平時和普通朋友之間的用語看似無傷大雅,其實會對輪椅人士造成心理傷害。


在肢體動作方面,不要模仿輪椅人士的動作或姿勢,在和輪椅人士對話時,可以自然地保持站立或者坐下。


(3)交朋友不代表「百無禁忌」

輪椅人士通常會對身體殘疾的經歷等較個人的話題敏感,未必會輕易透露他人,因此在和輪椅人士閒談時,應該小心選擇話題,不要主動提及有關身體殘疾的話題。


初次見面時,可以選擇較普通的話題或以共同興趣作引入等,例如美食、音樂、體育等,這些話題通常較穩妥,不會觸及輪椅人士的私隱或禁忌。


在和輪椅人士熟絡後,亦不應主動提起有關身體殘疾的話題,如果輪椅人士主動提起,應該採取多聆聽少說話的態度,並避免作出評論,應該簡單地給予支持和鼓勵。


(4)保持耐性並尊重輪椅人士的選擇

輪椅人士和其他人一樣,對初相識的人可能會抱有一定的戒心,因此一開頭主動向輪椅人士提供協助時,有可能會被拒絕或得到較冷淡的回應。面對這個情況,應該保持耐性並尊重輪椅人士的選擇,慢慢和輪椅人士建立信任甚至成為朋友後,自然可以拉近雙方之間的距離


  FG 小貼士

和輪椅人士相處沒有捷徑,取決於誠意和真心。只要以平常心對待輪椅人士,內心建立互相信任的關係,便可以和輪椅人士輕鬆愉快地相處。

:
: