轮椅人士相处之道篇

（1）问问你自己，希望朋友怎样「对」你？

虽然轮椅人士身体上有残障，行动时需要辅具或其他人的协助，可以参与的活动有限，但他们其实希望得到平等的对待，和身边的人自然愉快地相处和互相帮助，要避免过份的担心同保护。

和残障的轮椅人士相处时，要让他们保持一定的独立，毋须每件事情也帮助他们。例如下半身残障的轮椅人士需要其他人的协助推动轮椅上落斜道，但在一小段平路移动时未必需要协助，可以让他们自行推动轮椅；用餐时，轮椅人士需要其他人的协助移开椅子以腾出空间，但如果他们的双手活动自如，亦应该让他们自行用餐。

在提供协助前，应该先得到轮椅人士的同意。轮椅人士希望保持一定独立和自理的空间，不想事事都受到干涉。尤其是初次和轮椅人士见面时，在接触他们的身体和辅助行动设备前应该先礼貌地徵求轮椅人士的同意，以免对方感到被侵犯或受到不尊重的对待。当有需要帮手抬起架轮椅时，例如上落梯级、上落行人路、过地铁/轻铁月台罅隙，必须先问清楚使用者的轮椅何处可以用力抬起，因为轮椅结构各有不同，如果在不正确的地方用力，包括扶手、脚托、头托、车辘中心按钮 / 拉环，有机会『一拉/掹就甩』，甚至成个车辘甩出来，而适得其反。在互相尊重的前提下熟络并建立默契后，便能掌握协助轮椅人士的程度。

轮椅人士从事不需体力劳动的工作 (如文书工作)，工作能力和一般人无异，因此可以给予轮椅人士适当的工作；不少轮椅人士亦会追求兴趣，例如摄影和艺术等，可以协助轮椅人士追求自己的兴趣，除了被照顾外，轮椅人士也可以帮助身边的人，作出贡献以进一步确立自我价值。

(2) 最重要的第一步，不要「标签」

在和轮椅人士相处时，应该避免标签他们，不要只顾自我耍帅，有时也需顾及轮椅人士的感受。

在言语方面，要避免使用对轮椅人士构成歧视或贬义的用语，千万不要以身体伤残来开玩笑。一些平时和普通朋友之间的用语看似无伤大雅，其实会对轮椅人士造成心理伤害。

在肢体动作方面，不要模仿轮椅人士的动作或姿势，在和轮椅人士对话时，可以自然地保持站立或者坐下。

（3）交朋友不代表「百无禁忌」

轮椅人士通常会对身体残疾的经历等较个人的话题敏感，未必会轻易透露他人，因此在和轮椅人士閒谈时，应该小心选择话题，不要主动提及有关身体残疾的话题。

初次见面时，可以选择较普通的话题或以共同兴趣作引入等，例如美食、音乐、体育等，这些话题通常较稳妥，不会触及轮椅人士的私隐或禁忌。

在和轮椅人士熟络后，亦不应主动提起有关身体残疾的话题，如果轮椅人士主动提起，应该采取多聆听少说话的态度，并避免作出评论，应该简单地给予支持和鼓励。

（4）保持耐性并尊重轮椅人士的选择

轮椅人士和其他人一样，对初相识的人可能会抱有一定的戒心，因此一开头主动向轮椅人士提供协助时，有可能会被拒绝或得到较冷淡的回应。面对这个情况，应该保持耐性并尊重轮椅人士的选择，慢慢和轮椅人士建立信任甚至成为朋友后，自然可以拉近双方之间的距离。

  FG 小贴士

和轮椅人士相处没有捷径，取决於诚意和真心。只要以平常心对待轮椅人士，内心建立互相信任的关系，便可以和轮椅人士轻松愉快地相处。