新的應用程序使輪椅使用者能夠跟踪公共汽車上的無障礙空間，受到廣泛好評

國家公交運營商First Bus推出了一個新的快速跟踪智能手機應用程序，使客戶能夠實時查看其本地公交服務上可用輪椅空間的數量。

First Bus App可在App和Google Play商店免費下載，旨在通過提前告知殘疾人士輪椅空間容量，使使用其巴士服務的旅程更加輕鬆。

用戶可以在應用程序中輸入他們想要旅行的地點和時間以及公交服務號碼，然後實時地圖就會顯示出來，以跟踪公交車的位置以及在任何給定時間可用的輪椅空間。

First Bus董事總經理Giles Fearnley表示：“我們能夠為這些最新的應用程序更新提供快速跟踪，以確保在困難時期內獲得安全，知情的旅行，我們感到非常自豪。我們的巴士為我們的客戶提供必要的服務，我們正在竭盡全力為他們提供支持。

“該應用程序更新符合我們長期致力於改善殘障乘客的巴士體驗的承諾。”

據該公司稱，新功能的開發使First Bus成為英國首家公交運營商，該運營商不僅允許公交乘客實時跟踪其下一班車的位置，而且可以“實時”顯示其容量。

這項創新已得到多家慈善機構的廣泛讚譽，它是使殘障人士更容易使用公共交通工具的一種手段。

英國肌肉萎縮症運動，護理和支持總監Rob Burley表示：“我們很高興First Bus致力於改善其為輪椅使用者提供的服務。殘疾人使用公共交通工具去上班或上學，購物或只是與朋友和家人一起度過美好的一天。但是不幸的是，我們知道由於身體和態度上的障礙，經驗是混雜的。我們希望這項新的應用程序功能將使殘疾人士能夠更輕鬆地計劃行程，並歡迎First Bus做出的使網絡更易訪問的承諾。”

近年來，隨著交通運輸部於2019年11月發起了`` It's Everyone's Journey ''運動，政府一直將公共汽車的無障礙問題放在政府的議事日程上，並呼籲公共汽車運營商改善殘疾人使用服務時的體驗。

英國殘疾人權利大使兼殘疾人部長部門冠軍斯蒂芬·布魯克斯（Stephen Brookes）表示：“很高興看到First Bus使依靠輪椅的殘疾客戶能夠使用實時技術來跟踪和查看整個空間的可用性使用移動應用來顯示國家/地區。這意味著殘疾客戶將能夠對計劃行程有更大的信心。該信息基於駕駛員記錄的更新而被簡單表達，清楚地列出並且易於瀏覽。”

蘇格蘭殘疾人平等組織的運營經理Emma Scott對此表揚表示讚賞：“我們歡迎該應用程序的快速跟踪，這將使輪椅使用者在不確定的時期內更有信心使用公共交通工具。通過以包容性和可訪問的方式為輪椅使用者提供此信息，它使他們可以決定是否等待或尋找替代路線。