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輪椅人士因身體狀況,不論在生活及工作上皆有不同限制,倘若大家可以先了解他們普遍的限制,就可以提供更適合的協助。

透過本篇文章,大家可更了解輪椅族每天需面對的限制及真實例子,理解當中的小細節。

限制1 : 高度及空間

因為坐輪椅的關係,可活動的範圍及需要的空間和健全人士有很多不同,一方面不能接觸太高或太低的地方,而另一方面,亦需要較大的空間給予輪椅活動及轉身,故此會在日常生活中面對不少難處 :


例子1:商店購物
  經常會出現商店內部的通道過於狹窄或沒有輪椅轉彎時所需要的空間的情況,所以不可入內閒逛購物
  會因貨架太高和太低的關係,出現不能獨自購物貨品的情況,令可選擇的店舖或是商品減少
  貨物堆積在通道,令輪椅無法前進

例子2:餐廳用餐
  經常會出現入口有梯級導致輪椅無法進入
  經常會出現通道過於狹窄而令輪椅無法通過的情況
  有時會遇上較高或設有固定椅子的餐桌而無法使用

例子3: 執拾物品 / 垃圾
  因為無法蹲下,所以不能俯身執拾物品,需要旁人協助

例子4:過馬路
  因為大型貨車的司機視線上較難看見輪椅人士經過,所以過馬路時要加倍小心
  經常會被停泊的車阻礙視線,有機會看不到經過車輛,易生危險

限制2:外出的束縛

輪椅朋友受到身體限制影響關係,無法像健全人士般輕鬆自由出入,如返工,吃飯,外出都有不少需要協助的時侯


例子5:輪椅無電或壞車
  要經常確保電力足夠,因每個輪椅型號不同,叉電火牛又重而不方便攜帶、又不可共用,幾乎不可能在街上找到叉電地方
  在街上無電或壞車,使用者就只可在街上等待救援,如在馬路或天氣不良的情況下,就會相當危險

例子6:天雨路滑
  外出最好穿雨衣,用雨傘的話就會非常不便及危險
  電動輪椅及驅動器有機會被淋濕而失靈
  輪子有機會打滑被卡,造成生命危險

例子7:遇上石壆,路面不平的情況
  如遇到地面不平或暗斜,會令輪椅行走時出現重心偏離,有機會跌出輪椅受傷,而且長期在太崎嶇及地面凹凸不平的地面行走亦會加重脊椎負荷
  如路面陡斜、狹窄崎嶇、只設樓梯,無法到達目的地

例子8:遇上修路或尋找新地方
  每當遇上修路工程,均會令路面較為狹窄及人流增多,甚至有機會變得此路不通,令輪椅行走變得舉步維艱及發生危險
  如須找尋新地方或路線時,因地圖未能完全顯視有否樓梯級或相關斜度,所以會有好大機不能通過並要另覓出路,比其他人花費更大的精力及更多的時間,完全是考驗勇氣及堅毅的艱辛任務

例子9:開門及出入口
  因坐輪椅的關係,手部的動作受限制而不能拉開重的門,而推門則可靠輪椅的推動力協助會較好,而有些門只設有較高的開門制,就必需旁人協助方能開門
  有時通往洗手間前,需經過數度防煙門,但門與門之間的距離近,沒有適當空間予輪椅通過,非常不方便
  好多時地舖與餐廳都會有較高的門檻,只可過門不入

限制3: 實際生活配套

香港其實已經可算得上是相當無障礙,無論是交通、日常生活均有相關配套,不過暫時仍有各式各樣的不方便尚待解決


例子10:交通
  必須等待低地台巴士,而且每班車只有一個輪椅位,難免會出現候車耐的情況
  港鐵每班車只可處理一個叫板的輪椅友,如兩個輪椅族結伴同遊,往往需要分開兩班列車
  有時港鐵站的升降機發生故障,只可以搭去下一個站,再步行回去

例子11:商場
  有些商場升降機少或只設貨運升降機,遇上人流多或送貨時,往往令等候時間會變得非常漫長
  貨運升降機設置防煙門,其重量有機會令輪椅朋友無法開啟,有時甚至會設多重防煙門,而防煙門與防煙門之間的距離近,令輪椅無法向前推進
  有不少商場只設有扶手電梯,不設任何升降機,可能到達商場才發現不能前往其他樓層

例子12:戲院
  不少戲院輪椅位設在戲院最前排,要長期仰頭會令頸部不適,甚至無法看完整齣戲
  有些戲院正門只僅有樓梯及扶手電梯,有時需要再花上時間到後門等待保安開鎖,再最後乘坐運貨的升降機方能進入
  有時由於售票處位置太高,職員未能看見,亦無法看到座位表,導致場面尷尬

例子13:傷殘廁所
  有些殘廁設計差很難使用,如門口有門檻、欠扶手、洗手盆出現過高,要由同性朋友照顧使用
  緊急召援鐘位置又離坐廁太遠,使用者根本無法按鐘
  有時殘廁鎖上,要找職員開鎖方能使用殘廁

例子14:銀行提款機
  多數提款機高度太高,無法按到提款機或獨自無法操作的情況下

小結

本文只是列出輪友在日常生活的各類不方便的冰山一角,實際遇到的會更多元化,縱然面對種種困難,仍然希望社會未來各界可以多點考慮輪友的需要,將香港打造成為「無障礙城市」,協助解決輪友各式各樣不方便的情況。

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