哈爾濱機場引進“暖心車” 提高輪椅服務無障礙通行

為進一步提升特殊旅客出行體驗，近日哈爾濱機場迎來了第一輛“暖心車”。確保輪椅旅客無障礙通行，展現龍江機場暖冬服務。

　　隨著哈爾濱機場T2航站樓的投入使用，旅客年吞吐量已突破2000萬，特殊旅客服務需求日益提升，無障礙設施設備不足的問題逐漸凸顯，尤其遠機位輪椅旅客自行上下擺渡車存在困難。旅客服務部經多方調研踏查，借鑒其他機場先進經驗，遠赴寧波採購了專用的車載輪椅“特種車”，此車帶有上下折疊式升降機，能保證輪椅無障礙推至升降平台。全鋼架結構和便捷的扶手可給旅客帶來安全感和舒適性，自動內外擋板、固定輪椅裝置和防滑平台更是能滿足輪椅的安全需求，其緊湊型設計佔用較小空間，更好的預留出了輪椅旅客家屬及陪同的位置，充分體現“以人為本”的服務理念。

哈爾濱機場將努力踐行“真情服務”，為國際航空樞紐建設增光添彩。