轮椅专家 WheelChairPro 信诚复康有限公司

在2000年前，轮椅人士难以寻找到维修轮椅的地方和工场，只因当时维修轮椅并未普及，电动轮椅更只有 3 款选择，有见及此，在厂房出身的信哥便开始留意轮椅维修市场的缺口，基于对轮椅配件的了解，发现自己比一般代理维修更快更精准，在几年的反复钻研及计划后，便正式与两位拍档于2005年开设维修轮椅中心的生意，轮椅专家  WheelChairPro 正式开业。

「冀望大家行动自如、生活自在！」 

 轮椅专家有限公司以真诚及认真服务态度，提供轮椅维修服务，专业可靠的保养服务，为轮椅朋友提供最新复康资讯，同时有别于其他公司，也出售世界顶级运动型和不一样的多功能轮椅，给客人有更多元化及个人的轮椅种类选择。
 
「轮椅专家的服务人员是热诚及有耐性地服务轮椅社群，会为有需要的朋友找出一部合心又合身的 Dream Car，会提供各方面的复康资讯和完善的轮椅维修服务。过去已在世界不同国家售卖不一样的多功能轮椅和世界顶级运动型轮椅，我们会经常留意及引入香港予有需要的朋友，所以不论优质电动轮椅、电动摺合轮椅、高质量手推轮椅和竞赛轮椅都有多款选择，为我们与别不同的地方。」 

「过去已处理不少轮椅维修，亦看见市场上缺乏自家制的轮椅维修工具，随住科技日新月异，轮椅专家希望与时并进，与轮椅维修市场同步，追赶大众的需求。」

轮椅专家有限公司往日由维修轮椅开始，现阶段售买轮椅，未来会投资更多于引入新型维修工具，添置先进的器材，以加快轮椅维修进度，亦会自行研发本土维修小工具，DIY附件轮椅的枱面板，一齐只为方便轮椅使用者，减少因维修轮椅所带来的不便。

轮椅一般会选择来自欧洲的大品牌，更会安排相关人员预先用一星期时间，直接到荷兰的厂房收取样板及试用，所以轮椅专家非常了解每部销售轮椅的特性，不会盲目销售与客人。
 
快速、优质的维修服务
 
轮椅专家于行内以出色丰富经验见称，因为深知每部轮椅都有各自的特性，如个性、尺寸不同，所以一般先了解客人需要甚么功能性的轮椅，并提供专业意见，从客人生活环境、功能需要及需求，会与客人反覆协商，希望达到每位客人个人需要，为轮椅客人选择最合适轮椅。

「当时客人正在为爸爸选购一部电动轮椅，但后来经过轮椅专家的专业评估、意见及细心分析后，发现该轮椅未必合乎个人需要，所以作出另一选择的建议，客人在多方衡量及了解后，改变了初衷，最后由电动轮椅改以赠送手推轮椅，令客人可以有更合适、更便宜的轮椅给爸爸。」

反映轮椅专家一般为初次使用轮椅的客人提供意见，不会以赚钱为先，而是以顾客需要为最优考虑，所以会更花时间于前期工作，让轮椅新手实试轮椅，安排职员协助轮椅新手，学会操控轮椅，让轮椅新手多份适应的做法，再作出最合适的选择，以得到最佳的购买体验。

实行「先试后买」销售程序，会先让轮椅用家试用厂房样板再选购，确保购买和使用顺利，而且出售的电动轮椅，达到欧盟安全标准及安全认证，并承诺轮椅使用者包括维修零件一年，令轮椅用家选购轮椅时可以感到安心、放心、贴心。

轮椅专家有限公司务实专业，为轮椅客人推介的电动轮椅合乎优质，不论轮椅维修以至售后服务都妥善包办，注重保障产品及服务的质量。 

轮椅购买小贴士

「坊间有不少售买轮椅的地方，由于款式众多，轮椅新手缺乏使用及维修轮椅的知识，一般以价钱为最先考虑，容易在购买上选择错误，所以最好多睇几间，先试一试不同款式，比较后再选择，唔好贪平贪快，始终轮椅是日常用品，最紧要合个人需要，同时要留意保养费用和保养期。」

随著轮椅普及化，购买款式众多，加上轮椅设备、配件多元化，为轮椅人士提供更多选择，所以无论轮椅新手或老手都要在付款前，都应先了解该轮椅的好与坏处、自身个人需要，先可以买到最贴心合心意的轮椅。

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