货品递送
本地递送
经由顺丰速递运送,客户收货时付运费; 若购物满HK$500 (折扣后) 或以上包邮
递送时间只适用於工作天 (星期一至五,不包括星期六,日及公众假期)
当收件服务确认,货品估计约3-7日付送
请连结以下顺丰运单追踪或可提供你想自取的顺丰服务站代码如下:
http://www.sf-express.com/hk/tc/dynamic_functions/waybill/
http://www.sf-express.com/hk/tc/deliver/delivery_tools/self_pickup_self_dropoff/
若於办工时间7 天内仍未收到,请电邮给我们并提供你的全名及订单号码,我们会尽快追查
送货安排
大部分有现货的货品需约 7 个工作天派送到指定地点
收到顾客订单后,FitBuy Store 职员会尽快与客人联络,安排送货日期及时段
确认送货时段后,顾客若於送货前一日要求更改送货时间或因顾客未能於指定时间内收货而需重新安排送货,顾客须缴付$100行政费,大件货物如护理床及电动轮椅等将将根据实际情况收取额外附加费。新的送货日须为通知更改送货日起计至少三日后
送货至没有电梯直达,或因电梯体积过小而未能运送大件货物,而需使用楼梯运送货物的地方,FitBuy Store 将收取客人额外附加费:
- 轮椅、老人椅等货品:每层楼梯$50
- 护理床:每层楼梯$200
更改送货资料
如顾客确认送货资料后,均不得改动款式、颜色、地址及送货日期。如顾客需更改以上资料或需再次送货,FitBuy Store有权酌情收取额外行政费用
如客户需更改送货时间、增购货品、新售货单、修改原售货单,请於原定的送货日期前三日确定,否则顾客需额外缴付多一次送货费用
特别情况
送货服务并不包括边境禁区
送货服务不适用於不能经楼梯送货而须由露台进屋之地点、船屋等地点
当恶劣天气情况,如雷雨、8号颱风悬挂或黑色暴雨警告开始生效,或因天气影响引致船只停航、严重水浸或 道路阻塞或封闭,送货服务将会暂停。送货时间将另作安排而不需额外收费
当顾客确认订单后,未能於三个月内安排取货或送货,FitBuy Store 有权自行处理该货品而不作任何赔偿
FitBuy Store 保留解释及修订此服务之条款及细则之权利